1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da Ana Paula Prata Joias & Modas, você declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade.

2. Produtos e Serviços

  • Joias em prata 925
  • Moda feminina (vestuário e acessórios)
  • Calçados femininos
  • Bijuterias e semijoias
  • Artigos de papelaria e armarinho
  • Suvenires e presentes

3. Compras e Pagamentos

  • Pagamentos em dinheiro, cartões de débito/crédito e Pix
  • Parcelamento em até 3x sem juros (consulte condições)
  • Descontos especiais para pagamentos à vista
  • Nota fiscal emitida para todas as compras
Importante

Joias em prata 925 possuem garantia contra defeitos de fabricação. Consulte condições na loja.

4. Trocas e Devoluções

  • Troca em até 7 dias para produtos com defeito
  • Troca de numeração ou modelo em até 7 dias mediante disponibilidade
  • Produtos em promoção podem ter regras específicas
  • Joias personalizadas não aceitam troca

5. Comunicações por WhatsApp

Ao fornecer seu número, você autoriza o recebimento de:

  • Confirmação de compras
  • Ofertas exclusivas e lançamentos
  • Informações sobre seus pedidos

6. Responsabilidades

O cliente é responsável por:

  • Fornecer dados corretos para cadastro
  • Verificar medidas e numeração antes da compra
  • Cuidados com as joias (evitar contato com produtos químicos)

Atendimento

Araçoiaba da Serra/SP

Seg-Sex 8h-18h | Sáb 8h-13h

Última atualização: 25 de agosto de 2025